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FAQ

  1. FAQ

환불처리가 안되어 있어요. 어떻게 해야 하나요?

작성일 : 2019-10-16 작성자 : vinerlab (ip:) 조회수 : 271 평점 : 0점 추천 : 추천하기

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반품/취소의 경우 주문방법에 따라 환불 처리됩니다. 현금(무통장입금/실시간계좌이체)으로 결제한 경우 주문취소 처리가 완료되면 고객님의 계좌로 환불됩니다.
반품의 경우 상품을 보내신지 일주일이 지났는데도 불구하고 환불처리가 안될 경우 반품 보내신 성함과 주문자 성함이 동일한지, 환불계좌 정보를 입력하셨는지 확인 후 고객센터로 연락 주시기 바랍니다.
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